越谷こころクリニック 心療内科・精神科・神経科・内科 埼玉県越谷市赤山本町2-15 OZEKIビル2F 越谷市 越谷駅西口 徒歩1分. 当院は予約不要、即日診察可、即日診断書発行可の心療内科クリニックです 当院は事前予約は不要ですが、ネット予約も可能になりました。ネット予約はこちらから TEL:0489654001
「口コミやインターネット上で寄せられた声について」 当院では、SNSや口コミサイトなどに寄せられたご意見を大切に受け止め、より良い診療につなげています。 皆さまの声を通じて改善を続けています。「話し方の配慮」「院内の清掃強化」「待ち時間の見える化」を具体策として進めています。もし診療中に不安や違和感があれば、その場でお伝えください。すぐに対応いたします。
越谷こころクリニック 院長からのご挨拶
この度は、越谷こころクリニックのページをご覧いただき、誠にありがとうございます。インターネット上では、当院についてさまざまなご意見をお寄せいただいております。
その中には、励ましのお言葉や、より良い診療のための貴重なご指摘もございます。
まず、診療の中で不快な思いをされた方がいらっしゃいましたら、心よりお詫び申し上げます。そして、率直なご意見をくださった皆さまに、心より感謝申し上げます。
当クリニックでは、いただいた声を大切に受け止め、改善の糧としています。
「安心して通える場所」であり続けるために、日々小さな工夫と見直しを重ねています。
当クリニックが大切にしている３つのこと
1．今すぐ相談できる体制
心の不調は「待てない悩み」です。
当クリニックでは、できる限り早くご相談いただけるよう、予約不要・当日受診可能な体制を整えています。
混雑する時間帯にはお待ちいただく場合もありますが、
その際には受付より目安時間をお伝えし、できる限り快適にお過ごしいただけるよう努めています。
「困っている方を一人でも多く支えたい」という理念を大切にしています。
2．本音で向き合う、あたたかい診療
私たちは、患者様に真剣に寄り添うことを大切にしています。
ときには厳しい助言をお伝えする場面もありますが、
その言葉の伝わり方によって患者様を傷つけてしまうことがあることを深く反省しています。
現在は、より穏やかで、安心できる言葉遣いと雰囲気づくりに力を入れています。
診療中に不安や痛みを感じた際は、遠慮なくお知らせください。すぐに対応させていただきます。
3．薬だけに頼らない、生活全体を支える治療
お薬の調整だけでなく、生活リズムや考え方、時間の使い方など、
「自分らしく回復していける環境づくり」を一緒に考えます。
小さな一歩を積み重ねながら、生活全体の安定と回復を目指しています。
診療内容や費用については、初診・再診の際にあらかじめご説明し、
ご納得いただいたうえで進めています。
いただいたご意見と改善への取り組み
これまで寄せられたお声をもとに、次のような改善を行っています。
🩺 説明の丁寧さの向上：治療内容やお薬の目的をわかりやすくお伝えしています。
🤝 接遇・言葉遣いの研修：医師・スタッフ全員が、安心感のある対応を意識しています。
🧼 院内環境の整備：待合室や診察室の整理整頓・清掃を徹底しています。
🌿 情報発信の透明化：誤解を招かぬよう、診療方針をできる限り公開しています。
いただいたご意見はすべて院内で共有し、改善が必要な点は翌月までに対応するよう努めています。
「患者様の声から学ぶクリニック」であることを、これからも大切にしてまいります。
【当院の診療方針】
予約不要・当日受診可能
精神科・心療内科・内科の総合的サポート
必要最小限の薬を丁寧に調整
本音で向き合い、生活全体を支援
長期的な回復と安心を目指す
院長から皆様へ
インターネット上のご意見には、さまざまな想いが込められています。
その中には誤解に基づく内容もございますが、私たちはそれらを含めて**「改善のための大切な声」**と考えています。
医療は、医師と患者様が共に築いていくものです。
どんな声も、私たちを成長させる学びであり、より良い医療につながる道しるべです。
これからも「誠実に」「丁寧に」「わかりやすく」を大切に、
安心して相談できるクリニックを目指してまいります。
📞 ご相談・受診をお考えの方へ
「受診した方がいいのか分からない」「話を聞いてもらえるだけでも助かる」
そんな方も、どうぞお気軽にお電話ください。
当院では、初めての方でも安心してお話しいただけるよう、
スタッフが丁寧に対応いたします。
ご相談内容は外部に漏れることはなく、プライバシーをしっかり守ります。
当院は予約不要、即日診察可、即日診断書発行可の心療内科クリニックです
当院は事前予約は不要ですが、令和７年６月よりネット予約も可能になりました。
ネット予約はこちらから TEL:048-965-4001
※予約不要・当日受診も可能です。
混雑状況によってはお待ちいただく場合もございますが、
お困りの方をできるだけ多く支援できるよう努めています。
人間関係による心の不調について
精神的な不調の背景には、多くの場合【人間関係のストレス】が関係しています。
職場・家庭・学校・地域・サークルなど、日常のあらゆる場面で人との関わりは避けられません。
その中で、コミュニケーションの行き違いや、誤解、摩擦が積み重なると、気づかないうちに心の疲れが大きくなってしまうことがあります。
当院では、症状の診察だけでなく、そうした出来事の背景や経緯についても丁寧にお伺いし、改善のためのサポートを行ってまいります。
発達特性・コミュニケーションの課題について
人との関わりや仕事の中で、「うまく伝わらない」「集中が続かない」「同じミスを繰り返してしまう」といったお悩みはありませんか。
その背景には、生まれつきの発達特性が関係している場合もあります。
当院では、必要に応じて診察や検査を行いながら、生活や仕事の中での具体的な工夫や対処法を一緒に考えていきます。
パニック症状について
電車や車内、会議中など【すぐにその場を離れられない状況】で、動悸・息苦しさ・めまい・冷や汗などを感じたことはありませんか。
内科で検査をしても異常が見つからない場合、それはパニック症状である可能性があります。
当院では、症状の背景にあるストレスや不安の有無を丁寧に確認しながら、カウンセリングや心理検査を通じて総合的にサポートいたします。
このようなことでお困りではありませんか？
眠れない、または眠りが浅い
食欲がない、体重が減ってきた
不安やイライラを感じやすくなった
気分が落ち込み、やる気が出ない
動悸や胸の圧迫感が気になる
頭痛や胃痛が続いている
職場・学校などの人間関係に悩んでいる
ご家族（高齢者など）の行動や症状に困っている
外出や人との関わりが億劫になっている
学校や会社に行けなくなっている
生活リズムが乱れやすい
物忘れが増えた
周囲の視線や話し声が気になる
ご家族の方へ
精神的な不調や依存症などは、ご本人が気づかないまま進行していることもあります。
また、注意しても同じ行動を繰り返したり、会話がかみ合わないと感じることもあるかもしれません。
そのような場合は、ご本人が来院できない状況でも、まずはご家族の方だけでもご相談ください。
早期にご連絡いただくことで、適切な受診につなげるお手伝いができます。
福祉制度のご案内
継続的な通院が必要な方には、経済的なご負担を軽減できる福祉制度のご利用も可能です。
ご希望の方は、受付またはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
※初診の際は保険証をご持参ください。
※福祉制度をご利用の方は、受給者証などの証明書も併せてお持ちください。
※再診の方も、月初めに保険証のご提示をお願いいたします。
📞 ご相談・受診をお考えの方へ
「受診した方がいいのか分からない」「話を聞いてもらえるだけでも助かる」
そんな方も、どうぞお気軽にお電話ください。
当院では、初めての方でも安心してお話しいただけるよう、
スタッフが丁寧に対応いたします。
ご相談内容は外部に漏れることはなく、プライバシーをしっかり守ります。
当院は予約不要、即日診察可、即日診断書発行可の心療内科クリニックです
当院は事前予約は不要ですが、令和７年６月よりネット予約も可能になりました。
ネット予約はこちらから
TEL:048-965-4001
※予約不要・当日受診も可能です。
混雑状況によってはお待ちいただく場合もございますが、
お困りの方をできるだけ多く支援できるよう努めています。
「口コミやインターネット上で寄せられた声について」 当院では、SNSや口コミサイトなどに寄せられたご意見を大切に受け止め、より良い診療につなげています。 皆さまの声を通じて改善を続けています。「話し方の配慮」「院内の清掃強化」「待ち時間の見える化」を具体策として進めています。もし診療中に不安や違和感があれば、その場でお伝えください。すぐに対応いたします。
越谷こころクリニック 心療内科・精神科・神経科・内科
埼玉県越谷市赤山本町2-15 OZEKIビル2F 越谷市 越谷駅西口 徒歩1分
当院は予約不要、即日診察可、即日診断書発行可の心療内科クリニックです